信件主题: | 郭先生-求助解决移动宽带故障问题 | ||||
来信人: | 郭晋乡 | 来信日期: | 2020年02月09日 | 来信编号: | DH202002090175 |
信件内容: | 自2020年1月25日起,郭先生家中的移动宽带出现故障无法使用,期间多次致电10086但未解决,现郭先生希望相关单位协调解决移动宽带故障问题。 | ||||
信件回复: | 中国移动安康分公司:此宽带故障由于疫情影响封路导致无法及时上门处理,于2月13日已处理恢复。 |
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办理情况: | 已办结 | ||||
回复单位: | 中国移动安康分公司 | ||||
回复时间: | 2020年02月18日 | ||||
评价: |